Het verschil tussen branding en marketing – en waarom je beide nodig hebt

“Branding en marketing zijn toch hetzelfde?” Dit is een vraag die wij vaak te horen krijgen. Echter, branding is wie je bent, je DNA, en marketing is hoe je dat tot uiting brengt - en voor wie - met als doel je product of dienst aan de man of vrouw te brengen. Ze kunnen niet zonder elkaar, maar zijn zeker niet hetzelfde. 

Branding: identiteit

Branding gaat over het bouwen van je bedrijfsidentiteit. Het omvat onder andere:

• Je kernwaarden, bijvoorbeeld: vooruitstrevend en klantgericht

• Je missie: alle plastic uit de oceanen verwijderen

• Je visie: een 100% circulaire economie

• Je visuele identiteit: logo, kleuren, vormen, beelden

• De manier waarop je met klanten communiceert, ofwel je tone-of-voice: ben je lekker bijdehand, of juist professioneel bescheiden?

Een zorgvuldig opgestelde, onderscheidende en authentieke identiteit zorgt ervoor dat je je bedrijfsdoelen efficiënter kunt bereiken. Je hebt minder marketingbudget nodig, omdat er minder verspilling zal zijn. Het is immers duidelijk voor welke doelgroep jouw bedrijf de juiste match is.

Er zijn verschillende methoden om je identiteit boven water te halen. Wij gebruiken het liefst het Brand Key model en Carl Jung’s archetypes. 

We adviseren om een representatieve vertegenwoordiging van je medewerkers te betrekken bij de sessies. Zo creëer je draagvlak en komt er positieve energie vrij.

Authenticiteit is key. Je doelgroep prikt er zo doorheen als je identiteit slechts windowdressing blijkt te zijn. 

Met een externe merken expert die de sessies voorbereidt, begeleidt en jou en de groep uitdaagt, haal je het maximale uit het proces. 

Wat wil je dat klanten beleven als ze jouw merk zien?

Marketing: communicatie

Marketing is alles wat je doet om je merk bij je doelgroep te brengen: van prijsstelling tot promotie en reclame. Dit begint met een goed beeld van je doelgroepen en wat hen beweegt. Om dit in kaart te brengen kun je zogenaamde empathy maps invullen. Zo creëer je enkele key persona's die als startpunt dienen voor je marketingstrategie.

Deze strategie bevat onder andere de optimale kanalen en relevante boodschappen om je doelgroepen zo effectief mogelijk te bereiken via bijvoorbeeld online advertenties, social media en e-mailmarketing. En wellicht face-to-face op een beurs.

Echter, marketing zonder branding is als een theater zonder publiek: je praat, maar niemand luistert.

En het is een misvatting dat branding en marketing vooral belangrijk zijn voor B2C merken. Een inkoper van, laten we zeggen, onderdelen voor een machine, is ook een consument. In plaats van onderscheid te maken tussen B2C en B2B, kunnen we beter spreken over B2Me.

Heb jij je branding en marketing al optimaal op elkaar afgestemd?